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"What is Agile Coaching?"
ShineScrum分享 什么是敏捷教练及8月29-30日北京CSM认证
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什么是敏捷教练
        最近,agiledevelopment.org网上发布了题为《敏捷教练会成为商业化职业(a commodity profession)吗?》的文章,它触发了一场关于“敏捷教练”的讨论:
        我曾深切地记得,敏捷教练的工作是一群知道如何执导团队工作的人所从事的职业。即使他们没有学什么,至少他们确实对学习非常感兴趣......而如今,敏捷教练的入门准则正演变为:你是否能用多种与众不同的方式召开回顾会议,或者你有没有使用敏捷跟踪工具的方法......哦,是的,如果你能经常点头、装作正在倾听,并且说:“我正在聆听。你认为你现在应该做什么?”那就更好了。

        文中说,“敏捷教练”的问题,既与敏捷专家有关,也与需要他们服务的那些公司有关:
        我们正在经历两场风暴的交汇:一方面有一支伪敏捷专家团队;另一方面,也有另一支同样庞大的公司团队,他们依赖敏捷,却无法识别敏捷技术。

        “敏捷教练”一书的作者之一,Rachel Davies在“敏捷教练:理解这个角色”章节中解释了敏捷教练是做什么的:
        概括地说,敏捷教练帮助团队在工作中应用敏捷实践,从而帮助团队发展地更健壮。接受这些变化需要时间,所以没法通过“点到即止”的方法立即让它们生效。你需要与团队长时间呆在一起,并帮他们,让他们更加关注工作流程、关注如何更有效地协作。
        不同的教练作用也不同,因为它是一个短暂的角色,不会在整个项目周期中长期存在。你对团队的目标是在你离开后,让他们能“自我指导”并且擅长应用敏捷。这样不会限制敏捷教练向组织引进敏捷,以及建立新敏捷团队。我所指导的大多数团队已在应用敏捷技术,并且在寻求指导,因为他们想在进行敏捷软件开发时提升绩效。

        在InfoQ的“Lyssa Adkins关于敏捷教练的访谈”中,《Coaching Agile Teams》此书的作者,Lyssa Adkins谈了她对“敏捷教练”的观点:
        敏捷教练确实非常重要,因为现在有许多人在运用一堆蹩脚的敏捷工作方式。即使运用了,它们只是更快地产出了平庸的结果,我知道,那并不是他们运用所谓“敏捷”工作方式的主要意图。
        我认为教练是帮助团队取得惊人成果所不可或缺的组成部分,因为所有的成果都是人互相交互所产生的。敏捷框架中没有说明如何处理人与人交互的部分。为了使敏捷框架良好运作,它当然会提供可正让其正常运行的结构和容器。但是在那些事件的临界点之间,还有很多事情要做,还有很多东西需要带给团队,针对不同的规则,需要给团队很多建议——如冲突管理、敏捷促进、教导及指引人、专业指导等等。

        Dave Nicolette在“敏捷的商品化(the commoditization of agile)”中提到,敏捷教练想让客户达到的目标,跟他们的客户所期望的“敏捷教练”要达到的目标并不匹配:
        因为自我感觉和市场现实中不匹配,敏捷实践者经常感到沮丧,而且他们对帮助客户进行积极的组织变革的进展并不大。原因是客户只是寻找“教练”这类商品,用来帮他们的团队如何“做迭代”等。他们并不是在寻求敏捷教练真正的价值。这也是他们强调认证和认可的原因。商品式的服务需要最好地标准化。通过定义对事物进行标准化认证或认可。而这样的话,创新就停滞了。

        对于“敏捷教练”是什么,Peter Saddington在“当敏捷教练谋生”一文中给出了他的观点:
        谁都能做“咨询”,而当教练、当好教练就需要的更多了。像我,我当教练,因为我相信它是一项职业。我当教练因为我真的喜欢帮助人们挖掘潜能。我喜欢看到组织更繁荣,而不是因为他们能更快地产出更多产品(保证质量的前提下)......而是因为我希望看到文化变革成为更积极、更富有成效的环境。

        你觉得“敏捷教练”是怎样的呢?

作者:Ben Linders
译者:郭雪品

 课程安排 
时间:2014-08-29 ~ 30, 9am – 5pm
地点:北京市海淀区北三环西路66号,北理工国际教育交流中心第五会议室
讲师:Arne Ahlander安儒宣,Jim Wang王军(中文助教)
价格:RMB7000元/位,团体及提前报名优惠多多!!

 课程概述 
为何要成为一个认证的Scrum Master?成为认证的Scrum Master有助您推动企业的Scrum实施,使您成为组织敏捷转型的推动者、领导者。成为认证的Scrum Master是您职业生涯新的里程碑。这是一个两天Scrum Master认证课程,认证证书由美国Scrum官方机构Scrum联盟(ScrumAlliance.org)颁发。
在两天的Scrum Master认证课程中,学员将从实际操作的层面全面掌握Scrum的运用技巧, 学员也将学会如何去避免Scrum实施过程中的一些常见问题。Scrum的规则很少,但要掌握其精髓却并不容易,从资深Scrum大师那里获取有效的实践经验、通过练习亲身体会Scrum的工作方式非常重要。课程通过一个59分钟的模拟Scrum项目、XP Game等大量穿插的实例、练习等让学员切身体会Scrum的工作过程、领悟Scrum的内涵、掌握Scrum的精髓。

 课程特色 
  • 资深认证Scrum培训师,国际知名大师授课;
  • 课程已经成功交付多次,千锤百炼;
  • 课程内容全面、深入,重在实际操作及运用囊括了大量项目论证过的实践经验;
  • 课程过程中穿插丰富的实践练习、实践练习时间超过50%;

 课程要点 
软件项目的复杂性
敏捷宣言及其价值观、究竟什么是敏捷
Scrum概述-Scrum的理论基础、历史、框架及流程
Scrum角色破解
理解潜在可交付
“Done”的定义
如何做计划
如何做回顾和反馈
Scrum Master的一天
“59分钟”的模拟Scrum练习
产品负责人破解
管理人员破解
Scrum会议破解
终止一个Sprint
发布管理
大型团队和项目的Scrum实施、异地团队的Scrum实施
Scrum和XP
Scrum和CMMi

 课程受众 
  • 任何期望全面了解或尝试Scrum及敏捷方法的个人或组织
  • 正准备导入敏捷方法,希望在局部项目或者部分团队中尝试敏捷方法的企业
  • 已经开始尝试敏捷方法,正在努力提升整体敏捷能力的一线研发团队,包括设计,开发,测试及项目管理等多个角色

 学员反馈 
  • 非常精彩的一次培训,是我遇到的最特别的Scrum体验。我非常享受与培训师和团队所有成员共度的时光。
  • 授课老师的项目经验丰富,给出的案例都很实际,可以帮助解决身边的工作内容。
  • 授课老师的教学经验丰富,讲解方式和Presentation技巧都很到位,Timebox利用的恰到好处。课间的甜点和水果准备,以及午餐都很丰富,气氛和环境很温馨。
 讲师介绍 
Arne Ahlander安儒宣
CST、资深认证Scrum培训师、国际知名敏捷顾问及教练,Scrum导入及组织转型专家,资深产品管理顾问及信息技术高管
Arne有18年以上的咨询、管理及产品管理经验,曾任OBIGO公司副总裁,负责OBIGO公司产品管理工作。Arne曾在多个IT领域特别是电信产品和移动开发领域有多年的管理实践,对于团队管理有自己独到的理念, 对于如何成功的把人,流程及产品这三大因素在长期战略层面有机的融合起来,如何成功导入敏捷和Scrum, 达到管理致胜及实效敏捷等方面有许多的成功经典案例。Arne曾帮助过许多大型软件企业导入敏捷和Scrum,及帮助个人成为优秀的CSM及敏捷实践者。他服务过的大型客户包括爱立信, 索尼爱立信, 沃尔沃IT研发中心、宜家IT研发中心,瑞典萨博汽车(SAAB)IT研发中心等。
Arne是欧洲Scrum领域最具影响力的专家之一,是欧洲Scrum社区中最受关注的思想者,曾多次在各种Scrum及敏捷行业大会发表演讲,Arne独特的互动式教学方法,最受欢迎的敏捷价值游戏和贴近实战的案例分析及练习广受学员称道!
Jim Wang王军
CSP、CSM、CSPO、MBA、资深敏捷及Scrum培训师、教练、组织顾问
Jim曾担任Oracle上海BI研发中心总监,新宇软件(Dextrys)上海公司总经理及全球解决方案和交付高级总监,有超过20年的海内外软件行业从业经验。曾在美国维克(Vicor)公司担任过计算机集成制造(CIM)首席工程师,主持了大型制造执行系统的设计,开发,测试以及生产应用,他领导打造的Endeca高效敏捷的中国开发团队于2012年被甲骨文收购。在敏捷及Scrum软件高端产品开发及离岸服务外包方面有多年实践经验,曾师从Scrum的创始人Ken Schwaber,也曾得到《CoachingAgile teams》的作者 LyssaAdkins的指导。成功领导过超过150人的团队采用Scrum方法交付软件。在此之前Jim在美国多家高新技术企业担任企业拓展策略和软件工程总监,主管公司在中国研发中心的建立和业务拓展。Jim曾获得波士顿东北大学计算机信息工程专业和机械工程专业双硕士, 美国巴布森商业学院工商管理硕士。
Jim 曾帮助过许多大型软件企业导入敏捷和Scrum,及引导个人成为优秀的CSM及敏捷实践者。他服务过的大型客户包括格力空调(Gree),路透社(Reuters),甲骨文(Oracle),哈里波顿(Halliburton), ADP,文思创新(VanceInfo)、中星微电子(Vimicro)、橡果国际、新宇软件(Dextrys),盛安德(ShineTech), 中国银行等全球及国内知名企业。
Jim致力于敏捷及Scrum在中文社区的推广,曾多次在各种Scrum及敏捷行业大会发表演讲。2011年成功主持第十届中国系统与软件过程改进年会敏捷分论坛及第六届中国敏捷软件开发大会高端对话。 2012年Jim 受邀作为由ElectricCLOUD, Klocwork, PERFORCE共同组织的“敏捷转型:人员,过程和平台”大会的主题发言人(keynote)。
Jim独特的互动式教学方法,最受欢迎的敏捷价值游戏和贴近实战的案例分析及练习广受学员称道。 Jim是Scrum的共同缔造者Ken Schwaber和 JeffSutherland的新作《30天敏捷软件开发》一书的中文译者。
往期课堂剪影
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近期公开课:

- 2014年8月29~30日CSM美国权威认证(北京)
Arne Ahlander安儒宣(国际Scrum认证大师)
Jim Wang(中文助教)

- 2014年8月31日敏捷需求管理工作坊(北京)
Arne Ahlander安儒宣(国际Scrum认证大师)

- 2014年8月31 ~ 9月1日CSM美国权威认证中文班(上海)
Jens Ostergaard秦风(世界级Scrum培训大师),
Jim Wang(中文助教)

- 2014年9月02~03日CSM美国权威认证(上海)
Arne Ahlander安儒宣(国际Scrum认证大师)
Jim Wang(中文助教)

- 2014年9月11 ~ 12日CSPO美国权威认证中文班(杭州)
Yi Lv吕毅(国内首位CST)





最顶级的世界大师

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免认证费和美国Scrum联盟两年会员费
五星级酒店授课,提供丰盛午餐以及上下午茶点
课程结束当天即可参加在线考试
免费获赠由Scrum鼻祖Ken和Jeff所著、ShineScrum翻译的写给管理层的书籍《30天软件开发——告别瀑布拥抱敏捷》

2014年公开课安排:
www.shinescrum.com/courses
 


顺利完成课程并且通过在线认证测试之后,您将获得:
- Scrum Alliance颁发的Scrum Master认证证书,成为一名认证的Scrum Master
- Scrum Alliance的两年会员会费及会员资格
- ShineScrum终身荣誉会员资格,可免费参加ShineScrum主办的各种活动
- 一副价值30元的估算扑克
- 一份CSM课程纸质版及电子版中英文讲义
- Scrum实施模板及大量参考资料推荐
- 美国项目管理协会(PMI)学分 14 PDUs


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