最近我们经常收到来自敏捷圈小伙伴们对于敏捷教练引导课程Agile Coaching Skills-Certified Facilitator(ACS-CF)认证引导师的发问，现将收集到的问题汇总并作出解答，供大家学习参考。
1. 谁应该成为 ACS-CF？
任何希望成为更好的引导者的人都会从认证中受益，即使对于敏捷或Scrum不熟悉，因为此认证只需要敏捷的基础知识。此外，敏捷教练、CSP以及希望在此基础上培养技能的人员他们的教练之路非常适合获得此认证。
2. 学员将在课程中学到什么？
敏捷教练技能-认证引导师 (ACS-CF) 可提高学员专业引导方面的心态、知识和能力，以便他们能够学习如何有效地引导团体或团队取得有意义的成果。
学习目标重点包括：
- 设计有效的引导
- 确定心理安全的关键组成部分
- 在课程中练习引导心理安全
- 探索引导者的位置和方向
- 确定挖掘团队新需求的五种方法
- 描述倾听技巧对引导的影响
- 练习至少一种技巧来专注于提高自我意识
- 引导冲突
- 解释冲突为何是常见的、预期的和必要的
3. 这门课程时长有多久？是否包括任何引导实践？
至少需要16个小时，其中强调有4个小时的引导实践，才能提供该认证。辅导练习可以包括在课堂时间内，也可以单独进行。
4. 学员需要具备什么前置条件吗？
任何人都可以学习，但需要具备引导和敏捷的基础知识，讲师可以在课程开始前分享。
5. 这与敏捷教练成长轮有什么关系？
该认证源自敏捷教练成长轮。成长轮中“引导”部分的技能和能力激发了这项认证工作的灵感。
6. 获得此认证是否会自动更新其他认证？
是的，获得ACS-CF可以更新其他认证。
7. 这个认证需要更新吗？
需要，费用是每两年100美元，另加20个SEU。
8. 这与 ICAgile 和 Scrum.org 的引导认证有何不同？
与ICAgile-ATF和Scrum.org等其他组织的产品不同，它是对专业引导能力的验证，展示了基于敏捷教练成长轮的发展。ACS-CF也有引导实践，作为提供并侧重于调解人的方向，并引导冲突。此外，所有获得此认证的讲师都持有经过Scrum联盟验证的讲师级认证。
9. 课程中的引导练习是什么样的？
引导练习可以在课堂内或之外进行。它必须有4个小时，可以包括：
1.为引导做准备：解释引导、规划和准备、工具选择、调查等。
2.进行引导：建立心态和在场感、建立安全感、通过改变姿态、处理冲突、建模、结对等。
3.对引导的反思：群体反思、个人反思、转向和调整能力等。
10. 在课程开始之前，学员需要了解什么？
讲师应向学员提供有关敏捷、目标以及如何使人们和组织受益的学习资料。可以是讲师在课程前提供的文章或视频。
11. 为什么创建这一认证？
Scrum联盟在2022年4月与敏捷社区的第三方供应商进行了市场研究。该研究的市场见解指出，引导思维和解决冲突是增长的首要领域。同年6月，在丹佛聚会期间的Guide Retreat公开创新会议上进一步巩固了这一主题，并确定了与敏捷教练成长轮的一致性。
