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讲故事讲的是什么?

在我们回答这个问题之前,我们必须就什么是故事达成一致。故事不仅仅是我们讲了什么,同时也是我们如何去讲。当我们讲述一个故事时,我们更多的倾向于关注其中的信息。但如果我们想让这个故事产生的不仅仅是一时的兴趣,我们需要在故事中加入更多的东西。


3个层面

当我们讲述一个故事时,我们致力于在三个不同的层面上传达:


• 信息:分享我们的知识

• 参与度:用能吸引观众注意力的方式进行沟通

• 灵感:激发想象力和好奇心


这三个层面与三种不同的心理状态有关。当我们沟通良好时,我们会在这三个层面之间自由的切换。然而,当我们发现自己处于商业环境中时,我们往往倾向于将自己禁锢在故事的理性部分,即信息共享。简单地记住信息并将其传递出去,不仅会有信息丢失的风险,还会留下大量有待解释的空间。


作为人类,当我们发自内心的用整个身体来表达我们对所讲故事的感受和反应时,我们在沟通方面会更加有效。如果我们能将故事与经验联系起来,或者至少将其形象化,我们就更善于记住故事。世世代代,许多文明都用讲故事这种方式来解释现在(例如:“为什么我们现在是这样?”)和描绘未来(例如:“如果我们……会有多酷)。


为什么这样做有效?如果在讲故事时,我们不仅仅将注意力集中在内容上,同时也集中在讲故事的方式上,我们就可以激发大脑的所有能力进行更有效地学习:


• 我们通过明确表达情感和表现出同理心来发掘大脑的情感部分;

• 我们以理性的态度呈现事实和信息,以此来吸引大脑的理性部分;

• 当我们的大脑开始计划下一步要做什么以及如何根据已获得的信息来采取行动时,我们通过创造行动可能性来调动大脑的积极性;


出于这些原因,好的领导者将讲故事作为一种号召行动和激励员工的技巧,而不仅仅是讲述信息。要做到这一点,我们要理解与谁分享什么信息,哪种关系可以增加感染力,以及如何去呈现一个引人注目并且有吸引力的未来愿景。


它属于哪里?

根据前面的解释,我们可以用一个简单的图表来描述讲故事是什么,它直观地突出了三个维度:

 

     1.理智

     2.仪态

     3.关系

     4.情绪

     5.策略

     6.行动


试着思考这6个遗漏的术语可以放在何处,以及您的选择对您要讲述的故事意味着什么:


• 您能否按照此模式来构建您的故事?

• 思考这三个维度能否对您在讲故事的准备上有所帮助?

• 您认为模型的哪些方面更难学习或更难适应?为什么?


声明:版权属于agile42。www.agile42.com


译者:Emma Ye   

校对:Julia Cao